อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 3faz

เราวางกรอบการใช้งานที่ชัดเจนสำหรับบัญชีของคุณ ตั้งแต่การเปิดบัญชีผ่านมือถือ การฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงวิธีเข้าถึงห้องสล็อต โต๊ะคาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับทุกคนที่เปิดบัญชีและเล่นผ่าน 3faz

ข้อตกลงบัญชีที่ชัดเจนสิทธิ์และหน้าที่ของผู้ใช้เงื่อนไขการชำระเงินกฎการเล่นและการจ่ายเงิน
3faz ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน 3faz
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามและรับคำแนะนำ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์บัญชีและข้อจำกัดการใช้งาน เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ไม่ว่าคุณจะสงสัยเรื่องการยืนยันตัวตน เงื่อนไขการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หรือกฎการเล่นในห้องสล็อตและโต๊ะคาสิโนสด ทีมของเราพร้อมตอบทุกข้อสงสัยด้วยภาษาไทย

ทีมออนไลน์

แชทสดในแอป

เปิดแอปหรือเว็บไซต์ คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา พิมพ์คำถามของคุณเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การยืนยันบัญชี หรือเงื่อนไขการชำระเงิน ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับโดยตรงและอธิบายข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและข้อกำหนดที่คุณต้องการคำอธิบาย เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารอ้างอิงหรือคำตอบที่ละเอียด เช่น นโยบายการคืนเงินหรือเงื่อนไขการระงับบัญชี

ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์

เข้าไปที่ส่วนศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ เราจัดหมวดหมู่คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี เงื่อนไขการฝาก-ถอน และกฎการเล่น คุณจะเจอคำตอบที่ชัดเจนพร้อมตัวอย่างสถานการณ์จริง

การจัดการข้อมูล

วิธีเราดูแลข้อกำหนดและข้อมูลของคุณ

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเข้าใช้งานบนมือถือหรือเบราว์เซอร์ จะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บในระบบที่ปลอดภัย คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไข หรือขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสร้างบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน ประวัติการเล่นในห้องสล็อตและโต๊ะคาสิโนสด และบันทึกการติดต่อซัพพอร์ต ข้อมูลทั้งหมดอยู่ภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยและจะไม่ถูกแชร์โดยไม่ได้รับอนุญาต

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าใช้งานของคุณ ช่วยให้คุณกลับมาเล่นต่อได้โดยไม่ต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้ง และปรับแต่งประสบการณ์ตามประวัติการเล่นของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

เราใช้การเข้ารหัสสำหรับข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม หากเราตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติ เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและติดต่อคุณทันที

สิทธิ์ในการขอเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลของคุณออกจากระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและคำขอของคุณ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ผู้ใช้ส่วนใหญ่สงสัยเรื่องสิทธิ์บัญชี เงื่อนไขการฝาก-ถอน และกฎการเล่นในห้องสล็อตและโต๊ะคาสิโนสด เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อยและคำตอบที่ชัดเจนไว้ที่นี่ หากคุณยังมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ใช่ เรากำหนดให้ยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก คุณต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่แสดงตัวตนและที่อยู่ผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต หลังจากตรวจสอบเสร็จ การถอนครั้งถัดไปจะเร็วขึ้นและไม่ต้องส่งเอกสารซ้ำ

เราจะระงับบัญชีของคุณชั่วคราวและตรวจสอบกรณี หากพบว่ามีการฝ่าฝืนร้ายแรง เช่น การใช้บัญชีซ้ำ การใช้ข้อมูลเท็จ หรือการเล่นที่ไม่เป็นธรรม เราสามารถปิดบัญชีถาวรและระงับการจ่ายเงินที่ค้างอยู่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและคำขอของคุณ เราจะส่งรายงานข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ใช่ ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับทุกช่องทางที่คุณเข้าใช้งาน 3faz ไม่ว่าจะผ่านแอปมือถือ เว็บเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ หรือเดสก์ท็อป กฎการเล่น เงื่อนไขการฝาก-ถอน และสิทธิ์บัญชีเหมือนกันทุกแพลตฟอร์ม

ได้ หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูลออกจากระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุเหตุผลและยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่น ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกโอนกลับก่อนการปิด

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการหรือเงื่อนไขการชำระเงิน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าหลัก การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเวอร์ชันใหม่
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต